Podnikatelé, kteří poskytují nebo zprostředkovávají spotřebitelský úvěr, jsou povinni nejpozději do 1.října 2011 poskytnout finančnímu arbitrovi své zákonem dané identifikační údaje (např. obchodní firma, název nebo jméno a příjmení, sídlo, místo podnikání aj.) Tuto informační povinnost mohou splnit i na formuláři vydaném arbitrem. Formulář je dostupný na internetových stránkách www.finarbitr.cz.